GDPR-politik for clairvoyancehealing.dk
Velkommen til clairvoyancehealing.dk. Vi tager dit privatliv alvorligt og behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med EU’s Persondataforordning (GDPR). Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores hjemmeside eller tjenester.
1. Hvem er vi?
By Guldvi
[Vestergade 21, 3200 Helsinge]
[CVR-nummer: ]
Kontakt: [pehe1@msn.com]
Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, vi indsamler via vores hjemmeside og tjenester.
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester og forbedre din oplevelse. Dette kan omfatte:
Personoplysninger, du selv giver os:
Navn, e-mail, telefonnummer (når du booker en session, kontakter os eller tilmelder dig vores nyhedsbrev).
Betalingoplysninger (hvis du køber en session eller kursus via hjemmesiden).
Oplysninger fra sessioner (hvis du deler personlige detaljer under en clairvoyance-session – disse oplysninger behandles fortroligt).
Oplysninger, vi indsamler automatisk:
IP-adresse, browser-type, enhed og besøgsdata (via cookies og analytiske værktøjer som Google Analytics).
Trafikdata (hvilke sider du besøger, og hvor lang tid du tilbringer på dem).
3. Hvorfor indsamler vi dine oplysninger?
Vi bruger dine oplysninger udelukkende til følgende formål:
At levere vores tjenester (f.eks. booke sessioner, sende bekræftelser eller fakturaer).
At forbedre vores hjemmeside (via anonymiserede statistikker).
At besvare dine henvendelser (f.eks. e-mails eller kontaktformularer).
At sende nyhedsbreve eller opdateringer (kun hvis du har givet samtykke).
Vi sælger eller deler aldrig dine oplysninger med tredjepart, medmindre:
Det er nødvendigt for at levere en tjeneste (f.eks. betalingsgateways som Stripe eller PayPal).
Vi er lovmæssigt forpligtet (f.eks. ved retslige anmodninger).
4. Hvordan beskytter vi dine oplysninger?
Vi bruger SSL-kryptering (https) på vores hjemmeside for at sikre, at dine data overføres sikkert.
Adgangskontrol: Kun autoriseret personale har adgang til dine oplysninger.
Opbevaring: Vi opbevarer dine oplysninger kun så længe, det er nødvendigt (f.eks. 5 år for regnskabsformål, som krævet af dansk lovgivning).
Sletning: Du kan altid anmode om at få slettet dine oplysninger (se afsnit 7).
5. Cookies og sporingsværktøjer
Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Se vores Cookiepolitik for detaljer.
Du kan til enhver tid fravælge cookies i din browser.
Vi bruger Google Analytics til anonymiseret trafikanalyse (ingen personlige oplysninger deles).
6. Dine rettigheder ifølge GDPR
Du har følgende rettigheder:
Ret til indsigt: Du kan anmode om at se, hvilke oplysninger vi har om dig.
Ret til rettelse: Du kan bede os rette forkerte oplysninger.
Ret til sletning: Du kan anmode om at få slettet dine oplysninger (undtagen hvis vi er lovmæssigt forpligtet til at opbevare dem, f.eks. regnskabsdata).
Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret format.
Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger.
Ret til at klage: Du kan indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi ikke overholder GDPR.
7. Hvordan udøver du dine rettigheder?
Kontakt os på [pehe1@msn.com], hvis du ønsker at:
Få adgang til dine oplysninger.
Rette eller slette dine oplysninger.
Gøre indsigelse mod vores behandling.
Afmelde nyhedsbreve eller markedsføring.
Vi vil behandle din anmodning inden for 30 dage.
8. Sikkerhedsbrud
Hvis der sker et databrud, der udgør en høj risiko for dine rettigheder, vil vi underrette dig og Datatilsynet inden for 72 timer, som krævet af GDPR.
9. Ændringer i denne politik
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne GDPR-politik efter behov. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på denne side. Vi opfordrer dig til at gennemgå politikken jævnligt.
10. Kontakt os
Har du spørgsmål til vores håndtering af dine oplysninger?
Kontakt os:
E-mail: [pehe1@msn.com]
Gå til forsiden